Team Coach
De teamcoach creëert de situatie dat het team zelf beslist hogere en betere doelen en resultaten te formuleren. Doordat het team zelf aan zet is motiveert dat hen om deze doelen ook daadwerkelijk te bereiken. Door commitment met dit doel/resultaat zal het team in staat zijn ambitieuze activiteiten te plannen en op een effectieve manier met hun omgeving/markt om te gaan. De teamcoach opereert in managementteams, programma- en projectteams, (nieuwe) afdelingen, ondersteunende teams en organisaties.
Coachen van een ontwikkeltraject
De teamcoach begeleidt het team gedurende een periode van 3 tot 9 maanden, door het houden van (twee-)wekelijkse bijeenkomsten. De doelen, resultaten, mijlpalen, activiteiten, Service Level Agreement, werkwijze, rolverdeling, omgevingsmanagement van het team worden met creatieve werkmethoden ge(her)formuleerd. Tijdens de besprekingen worden rollen, stijl en team-interventies behandeld om het team sterker zelfstandig te laten functioneren. Aan het einde van het coaching proces weet het team hoe ze zelfstandig en sterker hun missie kunnen volbrengen.
Coachen bij de start van nieuwe teams of opgaven
De teamcoach begeleidt het team in drie tot zes dagen/dagdelen. Bedoeld voor teams (projecten, afdelingen, clusters, etc), die voor een nieuwe uitdaging staan of waarvan de samenstelling van het team is veranderd. Hierbij worden in presure-cooker-sessies doelen, resultaten, Work Breakdown Structure, omgevingsmanagement, taakverdeling en beheerspaspecten gezamenlijk uitgewerkt. Na afloop zijn alle hoofd ingrediënten voor een PID of plan van aanpak beschikbaar.
Gedurende dit proces zal de teamcoach het teamcommitment en het lerend vermogen van het team versterken.
Project Start Up, Project Fresh Up en Project Evaluatie
De teamcoach zal het team in één dag alle elementen voor een succesvol project laten doorlopen aan de hand van de centrale vragen: waarom, wat, hoe, met wie, wanneer en hoeveel. Het team zal op een creatieve manier zelf het project gaan vorm geven, zodanig dat er aan het eind van de dag een gedragen beeld is over de uitkomst en de weg er naar toe. Bij de projectevaluatie komen al deze elementen weer aan bod.
Aanbeveling:
Een team van ondersteuners van ministers wil meer effectiviteit en betere samenwerking. Na een teamcoachingstraject van ongeveer een half jaar is een Service Level Agreement gemaakt, waarmee een hoge klanttevredenheid is ontstaan en de onderlinge samenwerking leuker en effectiever heeft gemaakt. Tom is een kundig en bevlogen persoon die op een openhartige manier, maar respectvol, omgaat met mensen. Hij weet medewerkers te inspireren en op een creatieve manier naar zichzelf te laten kijken en de uitkomsten hiervan om te zetten in daden.
Liz Oosterbaan, Manager Directie Bestuursondersteuning
Een programmateam had moeite om de resultaten te bereiken. Door op één dag tijdens een programma fresh up de doelen en resultaten te herformuleren en de omgeving in kaart te brengen, heeft het team een strategische verandering gemaakt in de wijze waarop ze de resultaten behalen en de samenwerking in het team. Tom wist met kracht en een vrolijke benaderingswijze het team zelf de verandering te laten maken.
Programmamanager, Ministerie van Veiligheid en Justitie
